Veelgestelde vragen
Algemene vragen
De muzieklessen worden de hele week door gegeven in de ochtend, middag en avond. Na inschrijving plan je samen met jouw docent een vast moment om de lessen te volgen. Houd er rekening mee dat je voor een aantal instrumenten niet op alle dagen terecht kunt. Als je wilt, kun je vooraf informeren door hier je vraag stellen.
Je kunt ervoor kiezen om wekelijks of tweewekelijks les te volgen. In sommige gevallen is het mogelijk om ook 1x per maand te lessen. Neem voor maandelijks lessen even contact op met onze administratie om dit goed af te stemmen. Stuur een mailtje naar administratie@grandescomusic.nl.
Je kunt kiezen uit 30, 45 of 60 minuten les.
Onze locatie is gevestigd aan de Grote Voort 10, 8041 AM Zwolle.
Ja, als je muziekles wilt volgen zul je een eigen instrument moeten aanschaffen of ergens huren. Grandesco Music verhuurt geen instrumenten. Jouw docent kan je informatie geven over waar je het beste een instrument kunt kopen of huren.
Als je een proefles komt volgen heb je geen instrument nodig.
Grandesco Music is gesloten op feestdagen en in vakanties. Kijk voor een overzicht in het jaaroverzicht.
Soms kan het zo zijn dat je toch met jouw docent hebt afgesproken om een les te volgen of in te halen in de vakantie. Informatie vanuit jouw docent is dan leidend!
Vragen over je inschrijving
Je kan je inschrijven via het online inschrijfformulier.
Wanneer je je inschrijft, ga je akkoord met onze spelregels.
Vragen over betaling
Betaling van de muzieklessen gaat via een doorlopende SEPA-machtiging. Bij het inschrijven dien je toestemming te geven voor deze machtiging. Het lesgeld wordt maandelijks afgeschreven.
* We werken samen met Stichting Meedoen. In sommige gevallen kunnen zij een deel of de gehele kosten van de muzieklessen voor hun rekening nemen. Klik hier om meer te lezen over Stichting Meedoen en of jij recht hebt op vergoeding.
Je betaalt bij inschrijving €15,00 inschrijf- en administratiekosten.
Dit komt omdat wij dit wettelijk verplicht zijn. Lees er meer over op de website van Rijksoverheid.
Het bedrag op je factuur is elke maand hetzelfde. Het is 1/12 deel van je totale lesgeld van het hele lesseizoen. Het kan dus zijn dat je in een bepaalde maand meer of minder lessen krijgt dan een andere maand, vanwege het aantal lesdagen, vakanties, e.d. Toch blijft het bedrag hetzelfde. Zo weet je waar je aan toe bent.
Je factuurbedrag is als volgt opgebouwd:
(totaal aantal te ontvangen lessen) * (lesprijs van 1 les) = (jaarbedrag
(Jaarbedrag) / 12 maanden = (factuurbedrag per maand)
Je kunt een verrekening ontvangen als je je uitschrijft, maar ook als aan het einde van het seizoen blijkt dat je meer of minder lessen hebt ontvangen dan waar je voor hebt betaald. Heb je een bedrag tegoed, dan wordt dit bij een volgende betaalronde aan je teruggestort. In de vakantieperiode kan dit langer duren.
Vragen over je uitschrijving
Je kan je abonnement opzeggen via het online uitschrijfformulier.
Bij Grandesco Music schrijf je je voor tenminste 6 maanden in, hierna geldt een opzegtermijn van een maand.
Als je je wilt uitschrijven voor een groepsles, kan dit via het online uitschrijfformulier. Let op! Uitschrijven voor groepslessen kan alleen aan het einde van het seizoen.